En CHSLD, les bénévoles s'impliquent lors du déroulement des activités de loisirs (ex. bingo) ou lors des activités spirituelles. D'autres viennent discuter ou faire des activités individuelles avec les personnes hébergées. Certains bénévoles préfèrent apporter leur soutien lors des accompagnements en fin de vie. 

Dans la communauté, les bénévoles peuvent faire des visites d'amitié aux personnes seules, s'impliquer lors d'événements thématiques (ex. décorations) ou accueillir la population lors des campagnes de vaccination contre la grippe.

Quel que soit leur disponibilité et désir d'implication, les bénévoles ont la chance de vivre une expérience valorisante auprès de personnes pour qui leur présence agrémentera la journée et fera une différence.

Faire preuve de respect, de patience et d'ouverture envers les usagers, les bénévoles, le personnel et les partenaires. Connaître et accepter les limites de son rôle de bénévole au sein de l'organisation. S'engager aux respect des consignes, à la confidentialité des renseignements et participer aux rencontres ou formations nécessaires.